Zwroty 

Sklep modnydom24.pl w pełni respektuje prawa wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Sklep umożliwia zwrot towarów dla konsumentów w terminie do 14 dni licząc od daty dostarczenia produktu.

W celu zwrotu towarów należy:

sprawdzić czy nie minęło 14 dni od dostawy towaru

wysłać formularz zwrotu (poniżej)

poczekać na telefoniczny lub mailowy kontakt pracownika (jeśłi nie będzie kontaktu w ciągu 2 dni roboczych prosimy o kontakt, aby upewnić się czy zgłoszenie do nas dotarło).

wypełnić druk oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży – poniżej

zapakować towar wedle pisemnych wskazówek przekazanych przez pracownika. Wraz z towarem należy wysłać oświadczenie o odstąpienia od umowy kupna- sprzedaży lub załączyć ksero faktury – w celu identyfikacji Klienta

wysłać na WŁASNY koszt zwrot towaru na adres wskazany przez naszego pracownika


Co powinieneś wiedzieć:

zwrotu mogą dokonać jedynie konsumenci (nie dotyczy firm)

wedle ustawy „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”. Nie należy zwracać towaru uszkodzonego, niesprawnego lub używanego. Towar taki należy reklamować. Więcej na temat reklamacji kliknij tutaj.

zwrot do sklepu odbywa się na koszt Klienta

towar wedle ustawy należy zwrócić niezwłocznie

sklep zwróci całość kosztów dostawy jedynie w przypadku zwrotu całości zamówienia

przesyłki uszkodzone lub wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane

w przypadku nie spełnienia wymogów ustawy, zwroty mogą nie zostać przyjęte. Towar będzie można odebrać pod adresem dostawy wskazanym powyżej.

Formularz odstąpienia od umowy:
Formularz odstąpienia od umowy
numer faktury lub numer zamówienia:
imię i nazwisko:
e-mail:
telefon:
adres klienta:
adres gdzie przechowywane są reklamowane produkty (jeśli jest inny niż w.w.):
treść wiadomości:
lista oraz ilość zwracanych towarów:
numer konta do zwrotu:
załączniki (zdjęcia):
Kliknij lub upuść pliki tutaj
product